[Musik] hallo ich bin patrick und dass es 14 minuten deine tägliche portion deutsch [Musik] folge 22 bargeld oder kartenzahlung so zahlen die deutschen ja hallo hallo und herzlich willkommen zu einer neuen folge von 14 minuten ich hoffe dass es euch gut geht und freue mich dass hier wieder dabei sein und zu hört heute soll es um das thema bargeld oder kartenzahlung in deutschland gehen wart ihr vielleicht einmal in schweden wenn ja dann wisst ihr vielleicht dass fast alles dort nur noch mit der karte bezahlt wird bzw mit mobilen apps wie google oder apple pay zum beispiel aber kaum einer in schweden benutzt noch das bargeld hat noch münzen oder scheine in der hand ganz anders ist hingegen die situation in deutschland in deutschland bezahlen weitaus mehr menschen immer noch mit bargeld mit münzen oder geldschein in vielen geschäften werden auch noch gar keine karten akzeptiert und die situation ändert sich so langsam aber bargeld ist immer noch hartnäckig in deutschland und in dieser folge möchte ich ein bisschen über diese geschichte sprechen über das bargeld und die kartenzahlung und wie im moment die situation in deutschland ist wie kann man sich denn das in deutschland vorstellen es kommt darauf an wo man etwas kaufen will und was man kaufen will also erstmal gibt es natürlich ein unterschied zwischen stadt und land also wenn ich zum beispiel in großstädten bin wie hannover berlin frankfurt ist die akzeptanz für kartenzahlung oft höher als auf dem land in kleinen dörfern in kleinen städtchen auf dem land der zweite faktor ist in was für einem geschäft bin ich und was kaufe ich also wenn ich in einem großen super markt bin brauche ich mir um die frage der laden meine karte meine kreditkarte meine girokarte akzeptiert keine gedanken machen bei rewe edeka penny aldi und co werden immer karten akzeptiert das ist heutzutage gar kein problem mehr allerdings wenn ich in einen kleinen kiosk und mal schnell weiß ich nicht eine flasche cola kaufen will ein paar chips da habe ich oft pech und karten werden nicht akzeptiert bka sind oft auch ein typischer fall wo oft noch keine karten akzeptiert werden und auch auf dem markt also ein klassischer markt der draußen stattfindet wo man obst und gemüse kaufen kann da ist die akzeptanz für karten immer noch sehr sehr sehr gering auch in der stadt sogar also es kommt wirklich darauf an wo man ist und was man kaufen will ich persönlich finde es immer sehr nervig wenn ich nicht mit karte zahlen kann anderen geht es auch so aber wir wollen uns mal ein paar statistiken anschauen und zwar kann man sich die geschichte barzahlung oder kartenzahlung von zwei seiten aus anschauen die eine seite ist von seiten der geschäftsinhaber der ladeninhaber da gibt es eine statistik warum akzeptieren viele händler immer noch keine kartenzahlung ein grund warum händler keine kartenzahlung anbieten ist weil sie angst haben vor den kosten und zwar wenn man mit der karte zahlt wenn man bargeldlos zahlt wollen banken natürlich auch ein bisschen verdienen und davor haben viele geschäftsinhaber angst dabei geben geschäfte oft statistisch fünf bis sieben cent pro kartenzahlung in einem betreiber an eine kreditkartenfirma teilweise sogar weniger dazu kommt oft noch ein anteil am umsatz also der umsatz ist die summe die ich bezahle also zb euro kaufen brot das kostet einen euro das ist denn der umsatz und da muss dann das geschäft noch mal 0,2 prozent zahlen bei kreditkarten sogar ein bisschen mehr als ein prozent natürlich größere supermärkte haben der bessere konditionen aber kleinere läden haben da angst vor diesen kosten dabei ist es oft gar nicht mal teurer weil die verwaltung von bargeld also das management von bargeld kostet auch geld es ist keine sache die gratis ist die umsonst ist denn geschäftsinhaber müssen mit diesem geld später zur bank gehen müssen dass ein zahlen oft nehmen die banken geld für die einzahlung oder man braucht extra personal oder eine firma die das bargeld vom geschäft zur bank bringt das verursacht alles auch kosten also kann man gar nicht mal so pauschal sagen dass kartenzahlung auf jeden fall teurer sind als bargeldzahlung aber dieses vorurteil ist immer noch in vielen köpfen von geschäftsinhabern für viele geschäftsinhaber ist auch die einführung von kartenzahlungen in ihrem geschäft mühsam und kompliziert wenn man kartenzahlungen in seinem geschäft anbieten möchte muss man erstmal sich schlau machen welche anbieter gibt es welches terminal möchte ich benutzen möchte ich nur die zahlung mit ec karten also normalen bankkarten anbieten oder auch kreditkarten was für kreditkarten visa card mastercard oder auch noch andere kreditkarten was es mit apps sollen die kunden auch mit apple pay mit google pay bezahlen können über diese ganzen faktoren aber diese ganzen dinge muss man sich gedanken machen und oft halten viele geschäft sind aber das führt zu kompliziert oder haben keine lust sich damit auseinanderzusetzen ein weiterer faktor warum einige geschäfte immer noch keine kartenzahlung anbieten ist weil sie glauben dass kunden bei ihnen sowieso nicht mit der karte bezahlen würden weil es ein kleiner bks oder einstand auf dem markt ein chaos es gibt eine studie die hat herausgefunden dass viele menschen verärgert sind schlecht laune bekommen wenn sie nicht mit karte bezahlen können viele zahlen dunbar obwohl sie es eigentlich nicht wollen aber einige verlassen auch einfach wieder das geschäft und gehen in andere geschäfte also es gibt auch durchaus viele kunden die in kleinen geschäften die bäckereien oder kiosken mit karte zahlen wollen es gibt da noch eine weitere aus meiner sicht völlig nervige geschichte und zwar werden geschäfte kartenzahlung akzeptieren aber erst ab einer bestimmten summe man steht dann zum beispiel an der kasse und dort steht ein schild auf dem geschrieben steht kartenzahlung ab 5 euro karten zahlung ab 10 euro und wenn man dann in seinem korb nur produkte hat für neun euro kann man leider nicht mit der karte zahlen oder man muss noch schnell irgendein produkt aussuchen um diese zehn euro zu erreichen warum ist das so weil viele händler viele verkäufer oft falsche informationen haben über kosten die entstehen wenn kunden mit der karte bezahlen oft ist es völlig irrelevant bei den meisten anbietern ob man ein euro bezahlt oder zehn euro oder 20 euro weil die gebühr prozentual ist aber viele wissen das nicht und stellen diese nervigen schilder auf viele haben auch keine lust auf den technischen aspekt wenn man kartenzahlung anbietet braucht man ein terminal und ja manchmal funktioniert dann die kartenzahlung nicht man muss das dann noch mal probieren man muss dieses terminal vielleicht neu starten es gibt probleme die internetverbindung ist weg und so weiter und ja man muss sich natürlich ein bisschen dann damit auskennen man muss sich vielleicht das mal einlesen ein bisschen schauen wir diese geräte funktionieren und viele der geschäftsinhaber haben da ein bisschen angst vor und die ist deswegen nicht an ein weiterer faktor ist das bargeld betrug ermöglicht wenn man bar bezahlt kann man leichter manipulieren und so kann man am ende weniger steuern zahlen oder keine steuern zahlen wenn man mit karte zahlt wird alles registriert ist es im terminal im computer und so weiter man kann nicht so leicht tricksen mogeln betrügen man muss die steuern korrekt bezahlen und es gibt branchen wie zum beispiel kioske friseure taxis und so weiter da wird oft gerne nur bargeld akzeptiert weil gerade in diesen branchen oft nämlich so ganz sauber mit dem geld umgegangen wird und da vielleicht nicht komplett die steuern bezahlt werden und ein letzter faktor warum nicht überall karten akzeptiert werden in deutschland das thema trinkgeld eine komplizierte angelegenheit was es wenn ich zum beispiel im restaurant bin und ich möchte ein trinkgeld geben was in deutschland normal ist wenn der service gut war wenn ich zufrieden war gebe ich ein trinkgeld meistens zu zehn bis 20 prozent zahle ich das dann auch mit der karte oder muss ich das trinkgeld geben den rest bezahlen mit karte wenn ich alles mit karte bezahlen kann ist das problem für den geschäftsinhaber er muss das hinterher wieder auseinander rechnen er muss kalkulieren okay wie viel geld geht jetzt an meine mitarbeiter als trinkgeld und wie viel sind die einnahmen auf diese aufgabe auf diese kalkulation später haben einige geschäftssinn habe auch keine lust und das war die eine seite jetzt habe ich so ein bisschen die eine seite beleuchtet präsentiert die seite der geschäftsinhaber und warum viele dort skeptisch sind die andere seite ist die kundenseite laut einer studie hat sich das bezahl verhalten der deutschen durch corona erheblich verändert im jahr 2019 also vor corona wurden 46 5 prozent des umsatzes noch mit bargeld bezahlt dann im ersten corona jahr 2020 ist das bereits gesunken und im zweiten corona jahr 2021 hat sich der trend fortgesetzt im jahr 2021 haben nur noch 38,5 prozent mit bargeld bezahlt 38,5 prozent zahlen also noch bar das ist immer noch viel aber 2021 haben mehr leute mit der karte bezahlt und zwar 58,8 prozent die meisten zahlungen davon wurden kontaktlos getätigt durchgeführt kontaktlos heißt ich stecke meine karte nicht in ein terminal ich führe die karte nicht in das gerät ein sondern ich lege sie nur kurz oben drauf so ein zwei sekunden ausmacht blieb und dann ist die zahlung getätigt das hat natürlich hygienische gründe also durch die kontaktlose zahlung erhofft man sich vielleicht dass man sich nicht so leicht mit dem virus infiziert was jetzt noch nicht so klar ist und worüber sich expertinnen und experten nicht einig sind ist die frage ob nach corona die kundinnen und kunden wieder zurück gehören zum bargeld oder ob das so bleibt also dass mehr menschen mit der karte zahlen als mit bargeld und sich der trend vielleicht sogar fortsetzt man weiß es noch nicht das wird man wahrscheinlich nächstes jahr über nächstes jahr in den statistiken sehen bargeldzahlung oder kartenzahlung ist auch eine frage der generationen in deutschland viele viele junge leute bezahlen lieber mit der karte oder apps wie google pay und reiter aber die ältere generation bezahlt oft lieber noch bar also das war ein kleiner einblick in das thema bargeld und kartenzahlung in deutschland ich danke euch fürs zuhören ihr wisst dass ihr das transkript dieser folge auf www 14 minuten punkt.de findet natürlich wie immer kostenlos ich bedanke mich fürs zuhören wünsche euch alles gute bis bald ciao