[Musik] [Applaus] [Musik] Pferd international für mich das erste mal bei dir bei mir tatsächlich ich war ja schon öfters ich komme aus München aha und versuche mich seit 13 Jahren immer reiten nach wie vor als Anfänger und in dem Kontext war ich schon das öfteren auch auf der Pferd international und ich freue mich vor allen Dingen auch auf unsere Regine mispelkamp die wir heute auch zum Interview treffen also es wird bestimmt ein spannender Tag das glaube ich auch also auf die Regine bin ich auch schon sehr gespannt das ist wirklich eine beeindruckende Person und uns mit dir unterhalten können immer so eine Erfahrungsaustausch ein bisschen besser verstehen wieso ihr Werdegang aber ich freue mich vor allen Dingen auch dass wir von der kreditplus aus das Sponsoring übernommen haben ja finde ich genauso so wichtig dass wir mal die auch Reiter unterstützen die im Paralympics reiten weil da doch immer wieder Aufmerksamkeit auch sehr wichtig ist ein riesen Gelände toll sein indem wir Regine treffen da ist sie schon schön dass Ihr da seid hallo freut mich Dich kennenzulernen [Musik] Regine ich weiß ja aus persönlicher Erfahrung in anspruchsvoll reiten ist ich finde es unglaublich faszinierend gerade ist auch im Dressurreiten sozusagen diese Disziplin wie war denn das als du die Diagnose bekommen hast bezüglich deiner Erkrankung vor die man gar nicht das kannst du ja gar nicht vorbereiten sowas und man weiß nicht was da vorne ich habe mich da dieser ganze Prozess ich habe ich mich eigentlich noch mal irgendwie anders kennengelernt und auch dann im zusammen als ich es veröffentlicht habe war auch noch mal ein emotional schwieriges Jahr und dann habe ich aber gesagt das war die beste Entscheidung und welche Rollen hat reiten bei der ganzen Geschichte gespielt für dich das Reiten war mein Anker wenn du mit dem Pferd alleine bist hast du keine anderen Menschen um mich rum du kannst dich nur mit dem Pferd auseinandersetzen und das ist einfach das was mir alles gegeben hat eine spezielle Frage stellen hat sie deine Beziehung zu Pferden dann irgendwie verändert ich würde sagen mein reiten und meine Ausbildung aber auf eine positive Art und Weise und setze mich viel mehr mit dem Pferd auseinander wenn irgendwas nicht so funktioniert wie man es gerne hätte und versucht zu ergründen warum wieso ein Wege zu finden flexibler toleranter zu sein und trotzdem mein Ehrgeiz nicht verloren wir haben ja aber meine Herausforderung gesprochen und die Welt ist ja so schnell LEBIG und so viele Veränderungen und auch mich alles immer nur positiv wie geht ihr damit um bei euch in der kreditplus es kommt wirklich drauf an als allererstes aus meiner Sicht dass du gute Leute hast mit einer guten Expertise und das Zusammenspiel zwischen uns allen es ist das was uns eigentlich erfolgreich macht und auch auf Veränderungen schnell reagieren ist das zweite ist aber trotzdem nur kurzfristig reagieren bringt dich nicht bringt dich nicht ins Ziel du brauchst doch eine Vision wo du hin willst was du aufbauen willst dass du erreichen willst und da ist natürlich Digitalisierung jetzt mal als Beispiel neben der Faktor weil die Prozesse halt einfach immer digitaler werden unsere Kunden und unsere Partner erwarten dass sie das was wir anbieten unsere Produkte eben in ihre eigenen Prozesse integrieren und dafür müssen wir die notwendige Voraussetzung schaffen wir sind da schon sehr gut unterwegs aus meiner Sicht auch das muss als Feedback da sozusagen von unseren Kunden auch und Partner zurückkommt aber wir dürfen auf keinen Fall stehen bleiben und deswegen sage ich also ganz wichtig ist sozusagen eine Vision wo man hin eine Strategie daraus und man muss aber trotzdem noch die Flexibilität haben auf die jeweiligen Herausforderungen die eben nicht vorhersagen kannst zu reagieren also das ist aus meiner Sicht gewesen wäre Challenge und da sind wir auch gut aufgestellt und mit unseren Mitarbeitern haben wir auch die notwendige Expertise um beides erfolgreich zu bestellen beides aber Schwerpunkt ist wirklich die Mitarbeiter unserer bestehenden Mitarbeiter schulen in Richtung Modelle Richtung Modelle um auch besser sozusagen mit der Unsicherheit umgehen zu können die man natürlich hat die Zeiten wo man sagen kann ich weiß was in zehn Jahren passiert okay die sind halt einfach vorbei und das ist glaube ich eine der Kerne Herausforderung dass man auch wirklich erfolgreich mit Unsicherheiten umgehen kann und dafür bilden wir natürlich auch aus mich persönlich interessieren würde wie siehst du deinen zukünftiges Engagement für mich ist ganz wichtig in meiner Position als aktiven Sprecherin ist es mir ganz wichtig den parasport viel mehr in die Öffentlichkeit zu bringen es ist einfach gar nicht präsent viele Menschen kennen gar nicht dass es para Reitsport gibt und da ist einfach glaube ich ganz ganz viel Aufholbedarf und versuche viel zu bewegen um da auch andere Leute mit ins Boot zu nehmen und die auch zu engagieren dass es einfach viel breiter getreten wird Daniela eine Frage wie unterstützt ihr in der Kredit plus eure Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wir versuchen einen modernen Arbeitgeber darzustellen und bieten daher eine eine Vielzahl von flexibilisierungsmöglichkeiten durch ein sehr groß aufgehangenes Projekt was über den Vorstand ins Rollen gebracht worden ist wir haben angefangen die die kreditplus umzubauen und bieten dadurch flexiblere Arbeitsplätze und den Teams die Möglichkeit den unterschiedlichen Team Formationen zusammenzukommen wir sind stolz drauf ganz viele verschiedene Nationalitäten unter einem Hut vereinen zu können und was ich auch gerne noch erwähnen wollen würde wir unterstützen auch viel ehrenamtliche Projekte Regine in dem Kontext wird mir natürlich auch interessieren wie gehst du denn mit Rückschlägen die ja sicherlich in dieser Zeit auch immer wieder mal aufgekommen sind wie gehst du damit um am Anfang hatte ich auf dem ersten Championat ein Bild dabei da ist sind so zwei Figuren drauf und dann wie hast du das gemacht mit dem Glück und dann die letzte Video das habe ich selbst gemacht und das spiegelt sehr viel wieder dass ich gesagt ich habe lange Zeit gebraucht mich mit der Krankheit auseinanderzusetzen habe dann gesagt okay irgendwann musste sie annehmen sie ist da und die Pferde geben mir ganz ganz viel und der Umgang mit den Pferden und letztlich ist der Erfolg zweitrangig aber gehört natürlich auch dazu gibt es irgendetwas was du anderen Menschen die vorigen Herausforderungen stehen als Tipp mitgeben würdest ich kann nur sagen hängen lassen hilft nicht das Leben geht jede Sekunde weiter und da muss halt jeder für sich glaube ja so ein bisschen gucken wie das hinkriegt aber machbar ist das alles wir haben nur das eine Leben und wir sollten das nutzen ist sozusagen für andere Leute auch so ein bisschen der Typ sucht das was dir wirklich Spaß macht oder um die Herausforderung [Musik] wir unterstützen die Menschen dass Ihre Wünsche und Ziele erreichen können das erste was man verstehen muss ist dass wir als Banker sozusagen oder auch als Bank die Kunden kaufen ja nicht unser Produkt aus dem Grund ist es für uns auch extrem wichtig dass wir so gut wie möglich in den Prozess beim Kunden integriert sind dann gibt es Kunden beispielsweise die eigentlich alles digital machen wollen die wollen einfach Ihr Produkt kaufen und das finanziert haben und optimalerweise sozusagen das alles hoch integriert und die wollen dann niemanden sehen es gibt aber auch Kunden die die brauchen Beratung das ist auch der Grund deswegen wir werden hybrides Modell fahren und ich halte es auch für extrem wichtig dass man wirklich beides anbietet auf der einen Seite digital auf der anderen Seite eben aber auch wirklich das die Persönlichkeit zwischen also ich persönliche zwischenmenschliche zwischen Kunden und uns einfach weiter zu ermöglichen also das ist für mich eine der entscheidenden Vorteile die Puls für unsere Kunden bieten ihr habt das mit Sicherheit schon erlebt dass Kunden auf einmal ja so ein bisschen sprunghaft sind in ihren Wünschen wie geht der damit um für uns gilt wirklich das Motto hallo machbar heißt im Klartext wir versuchen und sind noch glaube ich da sehr sehr gut auf Verändern der Kunden Wünsche auch entsprechend flexibel einzugehen und die dann auch umzusetzen weil am Ende des Tages zählt das Ergebnis und das was der Kunde spüren kann und nicht die Theorie also wie gesagt das Logo bei uns heißt hallo machbar und danach richten wir uns aus gerne [Musik] herzlichen Glückwunsch danke [Musik]