parmi les questions que nous vous posons ce matin sur le compte X de Sud Radio l'utilisation des services administratifs via Internet un elle vous rassure de elle vous inquiète TR elle vous exaspère parce que de plus en plus les cyberattaques sont révélé et nous voulions en parler justement avec la knil qui a reçu plus de 16000 plaintes en 2023 c'est un record l'autorité protectrice de la vie privée des français annonce une augmentation de 3 5 % des plaintes et de 14 % de violation de données sur un an Denis jacopini expert informatique spécialisé en cybercriminalité est avec nous spécialisé également en protection des données et auteur du livre je le rappelle cyber arnaque aux éditions plomb bonjour à vous Denis jacopini bonjour bonjour à tous qu'est-ce qu'il faut penser de ce nouveau record ça va inquiéter tout le monde ça nous inquiète allez je me mets dedans alors déjà il faut un petit peu reconsidérer cette augmentation de 35 % du fait que elle fait suite à une diminution en 2022 une diminution qui n'était jamais arrivée d'à peu près 15 % des plaintes par rapport à 2021 donc si on regarde saatistiquement il y aurait une augmentation à peu près de 10 à 15 % par rapport aux années précédentes si 2022 n'avait pas présenter ce creux euh ensuite euh quand on regarde le rapport de la 2023 on se rend compte que euh ces plaintes sont majoritairement issues de services ou lié à des services télécom ou euh et euh pour 35 % quand même donc ce n'est pas ce n'est pas négligeable et on se rend compte également d'un autre d'un autre élément c'est que le nombre de saisines de lacil le nombre en fait euh de de démarche pour signaler quelque chose donc la plainte en question c'est pas une plainte comme un dépôt de plainte en police ou en jorie he c'est un signalement que fait à laakil lui il a augmenté par contre de 107 % par rapport à 2022 donc bien plus de 35 % donc ce qu'on pourit retenir avec ces chiffres c'est que déjà on remarque on pourrait conclure à une méconnaissance en fait des motifs pour lesquels une une une plainte peut être déposée on remarque que dans le cas de service Télécom beaucoup vont contacter laquil pour du démarchage abusif pourou ce qui fait qu'on en a tous oublié notre ligne personnel on on ne prend plus on ne répond plus qu'au téléphone portable donc ça c'est une chose mais alors bon pour ceux qui sont vraiment victimes de ce cyberhcèlement là qu'est-ce qu'il faut dire et qu'est-ce qu'il faut faire alors non le cyber harcèlement ce n'est pas l'ACN qui gère ça ni le démarchage téléphonique elle elle a été consultée elle a été saisie pour de nombreuses démarches en ce sens qui ne la concerne absolument pas en fait ce qui ce qu'il faut retenir c'est que toutes ces euh toutes ces plaintes tous ces signalements qui ont été faits ont abouti à 80 démarches de l'acnif sur le terrain et 22 sanctions donc en fait euh le je dirais que euh ou vous relativisez quand même hein vous relativisé ouais ouais h oui complètement donc ce grand chiffre et cette forte augmentation est du au fait euh que la cil euh euh avait déjà mis à disposition un outil qui simplifiait la démarche de signalement la démarche de plainte euh mais euh les gens l'ont découvert parce qu'ils ont entendu parler dans les médias des fites de données qu'il y a eu euh dans euh euh euh plein de bases de données qui appartiennent à des organismes publics ou privés dernièement et ca et cetera voilà France travaille exactement donc il y a euh une prise de conscience des gens que leur donnit euh sont elles ont de la valeur ensuite qu'elles sont régulièrement volées et euh du coup comme c'est très simple de faire un signalement et bien elle elles utilise le site de la pour le faire mais ce n'est pas pour cela que euh les les les les données des Français sont plus en danger c'est c'est pas laateur de ça les données des Français le sont en danger depuis très longtemps depuis 1978 il y a une loi qui existe qui oblige les organ public et privé de mettre en place des mesures de sécurité on se rend compte que il y a d'un côté les organismes qui commencent un peu à prendre en compte depuis 2019 à peu près prendre en compte ces mesures de sécurité donc ça veut dire que lest 40 ans de retard ces structures et également le nombre d'attaques informatique a considérablement augmenté ces dernières années et ceci se voit au niveau du nombre de de personnes inquièt bon précision très importante merci merci beaucoup à vous Denis jacopini expert en informatique spécialisé en cybercriminalité et en protection des données 7h52 vous continuez donc de répondre à cette question sur le compte X de Sud Radio cyberattaque l'utilisation des services administratifs via Internet elle vous rassure inquiète exaspère il peut faire les trois en même temps gu Carlier on le retrouve tout de suite après