j'ai invité Daniel Delvert bonjour à vous bonjour excusez-moi vous êtes auteur du livre débloquez votre potentiel dans lequel vous expliquer notamment cette méthode disque alors disque c'est un acronyme c'est pour DC qui est une méthode qui consiste à à comprendre euh les autres comprendre comment ils fonctionnent dans une équipe notamment c'est c'est une méthode qui utilisé dans l'entreprise toutit euh et pour bah pour savoir traiter les autres non pas comme on aimerait qu'il nous traite mais plutôt comme ils aimeraient eux être traités et ben vous avez trouvé la la phrase qui correspond le plus justement à ça c'est que souvent on disait je comprends pas moi je le traite comme j'aimerais qu'on me traite et il comprend pas il est il est en colère contre moi bah non c'est parce que justement la méthode dit essayer de savoir qui il est quel est son profil et qu'est ce dont il a besoin donc traitez-le en fonction de ce dont il a besoin en fonction de ce qu'il recherche voilà alors ce qu'il ou elle recher cherche dans dans l'équipe alors ce dont on va parler là c'est ça peut être sur un même niveau dans dans dans dans dans dans la hiérarchie dans l'entreprise entre collègue mais ça peut être aussi bien sûr un cadre par rapport à son équipe ça peut être aussi le PDG par rapport à adn- 1 de 3 4 en dessous enfin c'est ça concerne toutes les couches en fait ça concerne toutes les couches en sens vertical en sens horizontal dans tous les sens de la pyramide si on peut si on peut parler comme ça s s'il existe encore une pyramide c'est c'est très simple c'est que en fait on dit il n'y a pas une seule personne ça c'est évident mais il y a d'après le le psychologue Carl Jung il y a quatre grands comportements s'il y a quatre grands comportements et que vous parlez en fonction de votre comportement et que ce n'est pas le comportement de votre interlocuteur il va pas comprendre et vous pouvez répondre vous pouvez répéter reformuler si vous reformulez toujours avec le même comportement l'interlocuteur en face va pas toujours va toujours pas qu'prend et donc la porte restera toujours fermée alors ces comportements il y a quatre grands quatre grands styles alors on va on va les détailler c'est eux qui donnent leur nom à à la méthode disque desisc tout à fait vous avez parlé de disque desisc donc il y a le premier c'est d dominant on on de plus en plus on accepte de donner en plus une couleur à chaque comportement donc le D dominant on y met la couleur rouge on pourra en parler parce que le rouge c'est la passion c'est l'amour et le dominant c'est quelqu'un qui va droit au but qui est pressé et qui veut un peu un peu imposer son travail il est plutôt individualiste donc on a le D de dominant après on a le I de l'influent alors ça vous qui êtes un homme de radio vous savez ce que c'est de plus en plus on parle des influents dans les réseaux sociaux c'est c'est et on envie et on a envie de devenir un dominant quand on est un enfant au lycée on rêve d'être un youtubeur et on veut être un influent c'est-à-dire quelqu'un qui sait bien bien parler quelqu'un qui sait séduire en parlant et quelqu'un qui qui quand on le regarde sur Youtube on dit qu'est-ce qu'il est rayonnant vous allez dire qu'en gros dans les médias tous les gens qui qui sont genre moi même là ici derrière ce micro on a tous plutôt tendance à être des influents souvent mais vous vous ne devez pas être qu'influent parce que vous avez un timing par exemple vous avez un timing et si moi je parle trop longtemps vous allez être obligé de me couper minterrompre donc vous allez devenir dominant vous voyez ce que je veux dire donc les inf c'est ça bah c'est c'est la couleur jaune parce que le jaune c'est c'est le soleil c'est rayonant c'est c'est la star donc voilà la couleur jaune ensuite vous avez les les S comme stables alors là ce sont des gens qui sont qui aiment le contact avec les gens la couleur verte c'est on l'a dans l'Islam on l'a dans la PH dans le logo de la pharmacie c'est on l' dans la nature les écologistes sont donc des gens assez équilibrés qui qui ont besoin des autres de pas parler de d'aller chercher le consensus quand il parl oui c'est oui c'est c'est là qui qui cherche à arrondir les angles on va dire oui tout à fait voilà ce sont des ce sont des gens qui qui savent négocier mais en terme relationnel dans l'entreprise ça pourrait être les délégués syndicaux par exemple c'est souvent le directeur de ressources humaines ah aussi oui d'accord d'accord ouic bien sûr et puis vous avez le S alors c'est stable et il est et le C ensuite parce que le S le stable oui j'ai dit le C excusez-moi le C de conforme qui lui est bleu ben vous avez France Bleue he donc vous savez un petit peu ce que c'est le bleu c'est c'est l'horizon c'est l'infini c'est c'est c'est quelque chose qui qui qui qui est ouvert mais mais mais mais il est ouvert parce que il est en même temps à cheval sur des principes je m'ouvre parce que j'ai la conformité il c'est quelqu'un par exemple dans l'entreprise qui travaille par exemple sur la qualité sur qui va travailler sur des chiffres il est il est sans fin il c'est l'infini parce que pour lui la conformité ouvre tout oui parce que ce qu'il faut dire alors quand on on voit comme ça très très vite comme vous venez de de de expliquer les dominants influence stable confor ces profils là finalement on se ditès très simplement dit oui d'accord dominant on a les directeurs influent on a les les créateurs stables on a comme vous disiez la RH quoi et puis conforme on a les petites mains non ça peut être directeur financier en fait mais voilà c'est ça c'est qu'en fait ça peut être n'importe quel PDG enfin un PDG peut être de n'importe quel style par exemple le le l'important de la méthode c'est de dire qu'on a les quatre couleurs on n pas une seule couleur on a une couleur ou deux couleurs dominantes mais on a les quatre couleurs d'accord et suivant les les occasions suivant les moments on a ce profil naturel que quand on se lève le matin et puis on a le profil l'adapter quand on est à son travail et suivant les tâches suivant les problèmes suivant les moments on doit adapter faire monter le rouge le faire descendre faire monter le vert on a une sorte de de vase communiquant et on doit savoir choisir quelle est la couleur qu'on doit faire monter au bon moment h je dirais la bonne couleur au bon moment et au bon endroit c'est-à-dire que par exemple euh si on prend un exemple très concret une boîte de alors je vais prendre une boîte de Come pour commencer mais on aura forcément dans allez non je vais changer complètement de sujet un BTP on avait tout à l'heure un témoignage de quelqu'un qui est dans le BTP et qui disait c'est super on a un bon chef déjà alors ça veut dire que le bon chef a priori il a compris que le le le la personne que j'interviewit cherchait de la polyvalence et donc ce bon chef il était donc à l'écoute et et il avait compris que ce gars-là lui il avait besoin de cette polyvalence donc il a compris que ce garslà il avait il était certainement plutôt influent d'ailleurs je pense tendance vous avez raison mais vous mais ce n'est pas assuré c'est-à-dire que vis-à-vis de ce cette personne du BTP son chef lui communique bien à lui mais est-ce qu'il est-ce qu'il communique bien à son collègue on n'en sait rien oui parce que ils communiqu peut-être bien à cette personne du BTP parce que ils ont une communication fluide entre les deux mais n'oublions pas que en général un chef il a toute une équipe et que dans chaque équipe il y a des comportements différents donc des couleurs différentes et qu'à ce moment-là le bon chef c'est celui qui saura communiquer bien avec chacun de son équipe ça veut dire déjà que quand on fait des des des réunions d'équipe de plus en plus on doit parler dans l'équipe de ce qui est général et on doit omettre de parler à une personne en particulier sur son travail en particulier parce que la manière dont on doit lui parler doit être différente et si on aborde des problèmes particuliers devant une équipe on risque de de le mettre mal à l'aise vis-à-vis des autres qui ne vont pas comprendre h ça veut donc dire je je dis bien un travail d'équipe pour ce qui est de l'équipe et un travail particulier des réunions particuli pour ce qui est particulier est-ce que je me fais bien comprendre mais vous vous faites bien comprendre parce que moi j'ai lu votre livre pour moi ça va bien je pense que pour pour d'autres c'est un petit peu plus compliqué quand je dis ça j'ai quel type de profil bah écoutez vous êtes homme de radio je suis peut-être sur un stable là en ce moment quand je dis ça j'essaie de de ménager chèvre le chou j'ai vous êtes un homme de radio donc vous êtes quelqu'un on en a parlé qui doit avoir un peu d'influence je quand vous m'interviewez je je regarde votre sourire et j'entends même votre sourire donc vous êtes plutôt quelqu'un qui semblerait euh disons dans les extravertis hein d'accord et et et quelqu'un qui doit donc être plutôt jaune plutôt plutôt influent bon maintenant c'est pas pas sûr parce que justement dans son travail à un moment donné je l'ai bien dit on doit prendre une attitude peut-être que dans 10 minutes au cours de l'interview vous serez obligé de prendre une autre attitude jeend il y avait tout à l'heure Daniel Delvert un micro trottoir pour débuter cette émission avec des gens qui témoignaient justement sur le leur bien-être au travail à priori ça se passait bien pour eux déjà ce qui plutôt plaisant et il y avait un témoignage il y a la dame qui disait oui bah les collègues oui finalement avec le temps d'entre eux deviennent des amis alors ça c'est ça veut dire que ça marche du feu de dieu ou finalement c'est peut-être un éccueil des fois au boulot de de d'avoir des collègues qui deviennent des amis parce que ben justement on mélange un peu tout et oui et et je vais vous dire c'est pas du tout le la réflexion d'un bleu par exemple le bleu est une personne donc on dit bien le conforme lui il dit pendant le travail c'est le travail après le travail c'est plus le travail et il va avoir des horaires très stricts pour lui et il admet pas qu'un qu'un influent donc un jaune arrive dans son bureau à l'improvist et lui disent ah tu as vu comment va la Jia c'est super non non il va dire il va dire et s'il te plaît je travaille si tu veux me poser une question tu m'envoies un mail on fixe un rendez-vous et puis après on va se voir et on parlera donc et et ce n'est ce microottoire il a sa valeur par rapport aux personnes mais justement la méthode elle est pas seulement conna les autres mais connais-toi toi-même donc essaie de savoir qui tu es et essaie de savoir comment tu dois te comporter avec les autres profil pour pas gâcher la communication pour pas la tuer donc si on veut pour certains pour le bleu il faut donc suivre ses règles il faut se comporter bien il faut demander des rendez-vous il faut être poli il faut être courtois on arrive pas dans un bureau en chantant voilà et mais d'autres à l'inverse le bleu s' va dans un un bureau et qui dit s'il te plaît est-ce que je peux m'asseoir le jaune il va lui dire mais enfin on est dans on travaille ensemble quo tu as pas besoin de me le demander assiez-toi d'accord si un rouge vient et et va voir quelqu'un qui est vert et lui dit j'ai une question tu peux tu peux me donner ça dans 20 minutes le verre il va dire mais non s'il vous plaît moi j'ai besoin de temps et j'ai besoin de poser la question à mon équipe pour te donner une réponse parce qu'il faut que ce soit la réponse de mon équipe et là mais oui alors là du coup le rouge donc le dominant va va lui s'emporter peut-être en disant tu prends pas de décision ça va pas prends-toi une décision moi je vais pas attendre 2 jours avant d'avoir ta réponse quoi ça veut dire alors que le stable donc le verre aurait pu essayer en comprenant que son interlocuteur est ind dominant lui dire ok je sais qu'il a besoin de ça voilà donne-moi donne-moi une heure ou donne-moi de joursilà le rouge s'il comprend bien la chose il va se dire ça sert à rien de le pressionner parce que je vais le stresser je vais pas avoir la bonne réponse donc au lieu de lui dire don donne-moi la réponse tout de suite je vais lui dire je reviens cet après-midi tu peux préparer la réponse oui oui il te faut combien de temps pour me donner la réponse VO tout à fait donc c'est ça ce qu'il faut avoir et donc la personne qui pose la question la personne qui agit doit déjà réfléchir sur qui je suis comment je dois agir en fonction de qui je suis et ça veut pas dire que de rougge vont se comprendre ensemble ou de verts vont se comprendre ensemble oui parce que si un rouge dit donne-moi la réponse tout de suite et l'autre il dit il y a pas de problème mais qui lui dit n'importe quoi ça va pas all il s'agit pas d'être une compétition de de de vitesse il s'agit de poser la question d'avoir une réponse rapide mais une réponse qui a du volume VO mais est-ce que inconsciemment en fait on le fait tous ça plus ou moins ça s'appelle l'empathie ça s'appelle l'empathie mais mais c'est pas tout à fait vrai non plus c'est vrai et c'est pas vrai excusez-moi je vous contrarie pas vous êtes dans la forme générale c'est comme quand on parle de stress à partir du moment où on dit il y a quatre profils il y a plus une seule empathie il y en a quatre h il y a plus un seul gestion de stress il y a quatre gestions de stress et je prends l'exemple du stress ou de l'empathie come vous voulez le stress il y a des gens ils sont stressés parce que ça va pas assez vite et il y a des gens ils ont de stress parce que ça va trop vite il y a des vous voyez ce que je veux dire et dans l'empathie c'est qu c'est la même chose si on lui dit ouais tu es gentil ouais je comprends je serai à ta place ça irait pas bien bah oui mais ça c'est l'empathie pour un verre parce que on lui dit tu es beau tu es gentil je suis à ta place mais rouge et et l'empathie ça va être je comprends que tu sois mal les choses vont pas assez vite pour toi un chef d'équipe veut composer une équipe euh s'il tient compte de de cette méthode là il va chercher quoi alors plutôt à réunir des profils différents ou au contraire selon les besoins quand il veut faire une équipe la la première chose c'est pas de dire je vais mettre des gens ensemble c'est de dire quel est l'objectif de l'équipe quoi et si l'objectif de l'équipe c'est de dire il faut trouver une solution rapide à un problème donné ce n'est sans doute pas le moment de choisir comme leader un verre c'est-à-dire une personne qui est stable parce que lui dans dans dans son leadership il cherche l'adhésion de tout le monde donc ça va prendre du temps il a plus intérêt à prendre dans son équipe des rouges c'est-à-dire des dominants qui eux vont droit au but ils savent que même s'il tombent sil se trompe ils peuvent repartir donc si vous voulez c'est ça l'équipe l'équipe c'est de dire quel est le but l'objectif est-ce qu'il faut aller vite ou est-ce qu'il faut aller d'une manière réfléchie pour prendre des décisions qui vont être durables c'est le côté durap par rapport au côté rapide d'un autre côté si c'est une équipe pour aller faire une une séduction auprès des clients on va pas prendre des Bleus qui sont des conformes qui vont poser des questions au client lui disant tu veux quoi quel genre quelle taille non non il faut quelqu'un qui sache aller vite qui sache dire regardez ça c'est par exemple c'est c'est c'est un ordinateur toutes les vodettes ont ce style d'ordinateur parce que c'est l'iPhone parce que c'est le Mac et ça ça marche voilà donc vous voyez c'est très différent donc les équipes elles sont fonction de l'objectif qu'on donne à l'équipe hm hm vous formezv des des des vous êtes alors en anglais team Builder en français donc constructeur d'équipe oui il y a des stages que vous proposez alors c'est c'est plutôt extrême parce que vous faites ça vous dans le désert carrément oui on fait on fait du team building de l'esprit d'équipe quoi voilà et donc souvent on une personne ou deux personnes comme chef de team building pour pour manager tout ça on se retrouve des fois avec des équipes de 20 ou 30 personnes donc on va on fait on fait les tests pour savoir quels sont les profils de chacun et on s'amuse à faire des équipes parce que team building c'est des équipes qui concourent les unes contre les autres je me suis souvent amusé à faire des équipes bleu donc conforme des équipes rouges qui sont dominantes des équipes jaunes affluentes et des équipes vertes qui sont stables puis puis puis si on a la capacité c'est alors là où c'est le plus intéressant une équipe mixte où on a de tout alors de toutes les couleurs donc qu'est-ce qui se passe on leur donne par exemple un un un défi à faire il faut joindre trois points du désert ouais à pied qu'est-ce et on leur donne une carte donc qu'est-ce qu'on a à quoi on on assiste les rouges ils partent tout de suite les dominants à fond à fond dominant ils partent à fond et ils se rendent pas compte que peut-être il y a une barrière de cactus ou et cetera ils vont se piquer ils vont tomber mais c'est pas grave ils vont revenir en disant on n'est pas les premiers mais on a réussi quand même quoi ils reviennent avec des cactus ple plein les vêtements bon c'est c'est c'est une manière de faire on y est arrivé voilà le bus on y est arrivé arrivriver le le le bleu il est avec sa carte il va regarder est-ce qu'il y a des lignes de relief pour savoir s'il faut aller tout droit ou s'il faut aller vers le point B d'abord puis le point A en dernier il va réfléchir avec la carte et avec sa boussole d'accord bon il va le faire le le verre lui il regarde tout le monde les ver il regardent tout le monde il se dit bon on va y aller où il y a le plus d'équipes qui se dirige quoi parce que la majorité c'est c'est là où il y a du monde quoi et le jaune bah eux c'est les les insouciants les extravertis ceux qui rigolent ils partent en chantant et tout mais ils sont capables même dans le désert de trouver des petits locaux sur leur anânne qui vont courir avec eux et c'est eux qui vont leur montrer le bon chemin pour gagner donc on a qu quatre types de comportements différents et puis alors l'équipe qui est mixte on va dire elle bah il y a le bleu qui dit attention avant de partir faut regarder la carte on a le jaune qui dit on va bien trouver des gens qui qui vont nous expliquer il y a le vert qui dit bah on pourrait voter avant de partir et il y a le rouge qui va dire ne perdons pas de temps ouis alors là si dans cette équipe là les les les membres de l'équipe ne connaissent pas cette méthode ça ça va coincer complètement là dans ces cas-là parce que si s'il y a le rouge qui entend dire par par le bleu donc le dominant qui end la part du conformme genre attends d'abord on sort la carte machin et l'autre il va dire non mais faut y aller maintenant non non mais non moi je vais regarder la carte là ça va coincer là vous avez raison sauf que quand on on fait ce genre de de d'opération on demande dans chaque équipe de de trouver un leader d'accord et que c'est ce leader c'est un peu le chef de l'équipe si vous vouz qui va tranch et très souvent dans ce cas-là c'est le rouge qui va savoir s'imposer comme comme leader si vous voulez donc le dominant le dominant oui c'est c'est c'est alors j'allais dire c'est dommage parce que moi je suis dans dans une espèce de romantisme de de de série télé mais c'est parce qu'après tout ça pourrait être n'importe lequel des autres qui pourrait qui pourrait devenir le chef aussi oui mais je je répète ce que je viens de direin mais vous avez raison c'est que si le but de de l'épreuve de team building c'est il faut arriver les premiers à avoir fait les les deux ou trois points donc dans ce cas-là c'est l'efficacité et l'efficacité n'est pas dans peut-être dans le romantisme à ce moment là vous voyez ce que je veux dire mais mais à une autre étape où peut-être on fera on dira aller chercher les ingrédients les plantes les plus caractéristiques qu'on trouve dans cet oasis bah à ce moment-là c'est peut-être le vert ou le jaune qui sont les gens les plus ouverts vers l'extérieur c'est peut-être à eux qu'on doit confier cette mission il y a des gens qui nous écoutent là qui doivent se dire oui alors c'est bien beau tout ça mais pour que ça marche il faut d'abord c'est ce que je glissais là tout de suite dans la conversation faut d'abord que tout le monde connaissent la méthode pour que ça marche parce que si mon chef moi il est pas au courant de la méthode j'aurais beau comprendre comment il fonctionne si lui veut pas comprendre comment je fonctionne il y a un moment la la communication marchera que dans un sens et et pas pas nécessairement très constructive comme communication vous avez totalement raison c'est là où le rôle du leader et le rôle de l'entreprise est de se dire est-ce que je veux seulement des résultats bruts ou est-ce que je veux avancer dans une dans des résultats durable partagé le partage dans les réseaux sociaux on en parle beaucoup on sait pas trop ce que c'est mais le partage c'est un sens très profond euh donc c'est là où il faut se poser la question et je vais prendre un autre autre exemple qui monte un petit peu de de niveau j'ai fait beaucoup de formation à la méthode pour les comités de direction quand on est dans un comité de direction d'une grande entreprise et qui a le directeur financier qui coupe la parole au directeur marketing tout le temps pour lui dire c'est bien beau votre campagne de publicité mais ça coûte combien et combien ça va rapporter et ben on est sûr que ça va pas marcher donc la décision du directeur général arrive que on va faire le test à tout le monde pour qu'on connaisse le comportement le profil de chacun du directeur financier qui est pas toujours bleu le directeur ressources humaine qui est pas toujours vert et et et et comme ça on on va leur apprendre à dire à poser les bonnes questions pour que la personne d'en face qui reçoit la question ne se sente pas attaqué agressé et qu'elle dise tiens comme il me pose une question d'une manière plutôt diplomatique je vais lui répondre l'avantage que je lui aurais répondu seulement professionnellement pouroquer voilà ce que je veux dire mais on n'est pas obligé de le faire et des fois et des fois certains chefs et c'est ça le problème certains chefs ne connaissent la méthode mais veulent pas la partager avec leur salariés c'est l'autre problème ben en tout cas les salariés peuvent aussi comprendre la méthode simplement en lisant votre bouquin le bouquin s débloqué votre potentiel Daniel Delver je vous remercie d'être venu jusqu'à nous on va s'arrêter là parce que c'est l'heure je remercie j'espère que j'ai j'ai été clair et que je donnerai envie de de partager cette méthode plus que le livre d'ailleurs et et d'ailleurs la méthode on peut aussi la découvrir via votre site internet on peut faire le test pour comprendre et comprendre aussi qu'on est pas juste une couleur mais qu'on ait plusieurs plusieurs styles mélangé évidemment avec des des dominantes et et des correctifs ce'est pas ma méthode on la trouve dans Google méthode disque he c'est c'est c'est une méthode universelle merci à vous et puis ben je vous souhaite un bon retour à la maison