जय श्री राम आप लोगों का एक बार फिर से स्वागत है हमारे यू चैनल खुल के कहू में और आज हम बात करने वाले हैं माइक्रोसॉफ्ट ग्लोबल आउटेज के बारे में जैसा कि आप लोगों को पता होगा न्यूज तो आपने सुनी होगी कि 19 जुलाई 2024 को अचानक से माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं ठप हो गई थी और यूटीसी टाइम जोन के हिसाब से देखे तो अगर अमेरिकन टाइम जोन के हिसाब से देखे तो लगभग सुबह के 8 बजे के आसपास लोगों ने इसके बारे में रिपोर्ट करना शुरू कर दिया था और य जो माइक्रोसॉफ्ट है ना यह बहुत बड़ी आईटी कंपनी है आप विंडोज यूज करते होंगे अपने सिस्टम में तो यह वह कंपनी है इसकी सेवाओं में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस हो गए जो कि आजकल क्लाउड बेस्ड भी हो गया है क्लाउड सर्विसेस हो गई है है ना और इसके जो मेल वाली सर्विसेस वो सारी चीजें हो गई है तो यह सब सेवाएं अचानक से बंद हो गई सब किसी को कुछ पता नहीं ताजुब वाली बात यह है कि एक ऐसी कंपनी जिसका नेटवर्थ कई छोटे मोटे देशों की जीडीपी के बराबर है वह कंपनी का तरफ से अचानक से आउटेज हो जाना उसकी सेवाओं का अचानक से बंद हो जाना बहुत ही गंभीर विषय है चलिए इसके बारे में डिटेल में बात करते हैं कि यह कैसे हुआ क्या हुआ आइए शुरू करते हैं चाय पी लेते हैं पहले तो यह जो घटनाक्रम है यह 19 जुलाई 2024 का है अचानक से लोगों ने सुबह 8 बजे के आसपास यूटीसी टाइम जोन यानी अमेरिकन टाइम जोन के हिसाब से सुबह 8 बजे के आसपास लोगों ने भैया कंप्लेन करना शुरू कर दिया सोशल मीडिया पर कि भाई माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं वो यूज नहीं कर पा रहे माइक्रोसॉफ्ट का क्लाउड सिस्टम यूज नहीं कर पा रहे हैं या उनका विंडोज जो ऑनलाइन रहती है उनको यूज नहीं कर पा रहे हैं माइक्रोसॉफ्ट बेस जो सर्वर्स है उनको यूज नहीं कर पा रहे हैं उनके ईमेल्स को वो एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं जो माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक है तो इसकी भरमार आ गई तकरीबन 9 बजे के आसपास सुबह के माइक्रोसॉफ्ट ने अपने 11 बजे के आसपास उन्होंने इसके ऊपर एक्शन लेना शुरू भी कर दिया उन्होंने लिख दिया था [संगीत] जिसकी वजह से यह हुआ तो वो बग क्या है उसने सारे सिस्टम को क्रैश कर दिया माइक्रोसॉफ्ट के पहला कारण था यह सेकंड कारण था इनके सर्वर्स का ओवरलोड हो जाना जब लोगों ने एकदम से लॉग इन करना शुरू किया एकदम से वो यूज करना शुरू किया तो हुआ क्या कि माइक्रोसॉफ्ट के जो कुछ एक सर्वर्स थे वो लोड नहीं झेल पाए और वोह क्रैश कर गए यह भी एक कारण बना था क्या था तीसरा कारण था नेटवर्क इशू जो इनका कनेक्टिविटी इशू था क्योंकि वो बग ने सब शुरू किया और फिर सर्वर क्रैश हुए फिर इनके कनेक्टिविटी आपस में बन नहीं पाई जिसकी वजह से भी यह आउटेज हमें देखने को मिला चौथा और आखिरी कारण था जो ह्यूमन एरर था ह्यूमन एरर इसलिए कहूंगा मैं क्योंकि यह जो अपडेट हुआ था इस अपडेट के रिगार्डिंग प्रॉपर प्रोग्रामिंग नहीं की गई उस प्रोग्रामिंग में कहीं ना कहीं कोई दिक्कत थी जिसकी वजह से यह सारी समस्या सामने आई अब ये जो चारों जो ये लोग ये जो चारों कारण है सॉफ्टवेयर के अपडेट में बग का होना है ना और सर्वर का ओवरलोड होना नेटवर्क कनेक्टिविटी इशू होना और यह जो इनकी प्रोग्रामिंग थी मैन मेड इशू यह सबने मिलकर के जो माइक्रोसॉफ्ट का जो ग्लोबल सिस्टम था उसको क्रैश कर दिया और तकरीबन 11 बजे के आसपास ही सारी दुनिया ने यह चीज रिपोर्ट करना ग्लोबली शुरू कर दिया अपने सोशल मीडिया अकाउंट्स प कि वो माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं को यूज नहीं कर पा रहे हैं और 12 बजे के आसपास माइक्रोसॉफ्ट इस एक्शन लेना शुरू करता है तो अब जानते हैं कि भाई इनके इस आउटेज की वजह से जो माइक्रोसॉफ्ट की वजह से ग्लोबल आउटेज हुआ था किन-किन इंडस्ट्रीज पर क्या-क्या प्रभाव पड़े और कितना इसमें लॉस हुआ तो साहब सुबह-सुबह का टाइम था तो आपको पता है कि स्टॉक मार्केट स्टॉक एक्सचेंज ओपन ही होते हैं उस वक्त तो इसकी वजह से हुआ यह कि जो स्टॉक एक्सचेंज था वो शटडाउन हो गया लोग ना तो पैसा डिपॉजिट कर पा रहे थे ना निकाल पा रहे थे सारी चीजें क्लाउड बेस्ड है आपको पता है लोग माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सर्विसेस यूज करते हैं तो स्टॉक एक्सचेंज ने भी वही किया हुआ था और इस घटनाक्रम की वजह से स्टॉक मार्केट ठप पड़ गया जिसकी वजह से लगभग 500 मिलियन डॉलर का लॉस जो है वह काउंट हुआ मेजर इफेक्ट जो है वह हेल्थ केयर सिस्टम पर देखने को मिला क्योंकि जब यह सिस्टम थप हुआ ये आउटेज हुआ तो जो हॉस्पिटल्स थे वो जो अपॉइंटमेंट थी के साथ वो उसको कंटिन्यू नहीं कर पाए जो पेशेंट भर्ती थे अस्पताल में वो उनके डाटा को रिट्रीव नहीं कर पाए उनके डाटा को एक्सेस नहीं कर पाए जिसकी वजह से काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा और मरीजों को भी बहुत दिक्कत हुई उनके उपचार में भी बहुत दिक्कत हुई और इस सब की वजह से जो हेल्थ केयर सेक्टर था उसको लगभग 300 मिलियन डॉलर का लॉस देखने को मिला साथ के साथ ही अगर हम अपने एजुकेशन सेक्टर को देखें तो एजुकेशन सेक्टर में भी तकरीबन 50 मिलियन का लॉस इसकी वजह से से देखने को 50 मिलियन डॉलर ये सारी चीजें डॉलर में है 50 मिलियन डॉलर के आसपास का लॉस देखने को मिला क्योंकि जो टीचर ऑनलाइन स्टडीज करा रहे हैं बच्चों की और जो बच्चे ऑनलाइन स्टडी कर रहे हैं वो लोग ऑनलाइन क्लासेस नहीं ले पाए क्योंकि सब कुछ क्लाउड बेस्ड है इनका क्लाउड भी ठप था है ना कई सारे ऐसे वर्क ऐसे उद्योग जो कि इनकी क्लाउड सिस्टम के ऊपर बेस्ड थे उन सबको कई मिलियन डॉलर्स का लॉस देखने को मिला कई सारे बैंक जो माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड कंप्यूटिंग को यूज कर रहे थे या माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर्स को यूज कर रहे थे वो भी ठप रहे उनको भी दिक्कत झेलनी पड़ी वो भी आउटेज में रहे और जो नॉर्मल यूजर हैं जो माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक यूज करते हैं अपने ऑफिस वर्क के लिए या अपने पर्सनल यूज के लिए वोह लोग भी इसकी सेवाओं से वंचित रहे उन लोगों ने भी दिक्कतें फेस की अब जानते हैं कि कब-कब क्या-क्या हुआ जैसा कि मैंने आपको टाइमलाइन के हिसाब से बताया था कि यूटीसी टाइमलाइन के हिसाब से सुबह के 8 बजे कंप्लेन रिपोर्ट होना शुरू हुई सोशल मीडिया पे और लगभग सुबह के 9:00 बजे ये सुबह का टाइम है सुबह के 8:00 बजे और सुबह के 9:00 बजे माइक्रोसॉफ्ट ने इस बात को एक्सेप्ट किया कि उनके सिस्टम में कहीं कोई दिक्कत है और वो उसको देख रहे हैं लगभग 11:00 बजे के आसपास ग्लोबली कंप्लेंट्स आना शुरू हो गई माइक्रोसॉफ्ट के पास और सोशल मीडिया पे कि भाई माइक्रोसॉफ्ट की तरफ से कुछ ना कुछ एरर चल रहा है जिसकी वजह से ना तो हम उनका माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस यूज कर पा रहे हैं ना ही उनका माइक्रोसॉफ्ट सर्वर यूज कर पा रहे ना ही माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सिस्टम यूज कर पा रहे हैं और ना ही माइक्रोसॉफ्ट विंडोज को प्रॉपर्ली एक्सेस किया जा रहा है तो यह सारी कंप्लेन आना शुरू हो गई तकरीबन 12 बजे के आसपास माइक्रोसॉफ्ट ने सारी समस्याओं का निदान करना शुरू किया और दोपहर के एक बजते बजते माइक्रोसॉफ्ट ने पहला फिक्स रिलीज किया जिसके तहत यूजर्स जो थे वो लॉग इन कर पा रहे थे और देख पा रहे थे अभी भी वो एक्सेस नहीं कर पा रहे थे डाटा को जस्ट वो लॉग इन कर पाए दोपहर के 3:00 बजते बजते माइक्रोसॉफ्ट ने मेजर इश्यूज को फिक्स कर दिया था जिसकी बदौलत यूजर्स जो थे माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल सर्विसेस को और जो छोटी-मोटी दूसरी सर्विसेस थी माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस टाइप उनको एक्सेस करना शुरू कर पाए थे शाम को 6:00 बजते बजते माइक्रोसॉफ्ट ने अधिकांश जो समस्याएं थी उनका निवारण कर लिया था अधिकांश डाटा को अधिकांश सर्विसेस को माइक्रोसॉफ्ट की को लोग भाग वापस से यूज कर पाए और रात के 9:00 बजते बजते माइक्रोसॉफ्ट ने अनाउंसमेंट किया था कि भैया अब यह समस्या पूरी तरह से फिक्स हो चुकी है और रात के 9:00 बजे के बाद से सब लोग सारी चीजों को यूज कर पा रहे थे इस सब घटनाक्रम के बाद माइक्रोसॉफ्ट के एक अधिकारी ने मीडिया में आकर के इंटरव्यू में कहा कि भाई यह जो दिक्कत आई है सभी को उसके लिए हमें खेद है हम क्षमा चाहते हैं सभी से और हम कार्यरत है इस चीज पर कि भविष्य में कभी दोबारा यह समस्याएं आपको देखने को ना मिले तो ऐसा वो इंटरव्यू देकर के निकल ली है पर अब बात है सोचने वाली क्योंकि ये जो पूरा घटनाक्रम हुआ था माइक्रोसॉफ्ट के ग्लोबल आउटेज का यह यह दिखा गया कि हम किस हद तक प्रेजेंट टेक्नोलॉजी के ऊपर निर्भर करते हैं एक कंपनी यह तो सिर्फ एक ही कंपनी है जरा सोचो अगर लिमिटेड एक्सेस है जैसे माइक्रोसॉफ्ट का सर्वर हो गए माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सर्विसेस हो गई या माइक्रोसॉफ्ट के ऑफिस वर्क हो गए ऑफिस हो गया माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस विंडोज हो गई तो यह काफी हद तक लिमिटेड है पर है वाट में पर लिमिटेड है लेकिन ग जो हर जगह अपना प्रेजेंस बना चुका है हमारी लाइफ में अगर का सर्वर क्रैश हुआ तो क्या होगा तो प्लीज हमें कमेंट कीजिए और इस इशू के बारे में अगर आपको और डिटेल में जानना है तो इसके रिगार्डिंग भी आप हमें कमेंट कर सकते हैं हम आपको हर मुमकिन जानकारी उपलब्ध कराएंगे और भविष्य में इसमें जो भी अपडेट आएगा हम वह भी आपसे शेयर करेंगे हमारा एक व्यू था कि इस पूरी समस्या के ऊपर जो माइक्रोसॉफ्ट का ग्लोबल आउटेज हुआ था उस सबके ऊपर अगर यह वीडियो आपको पसंद आया हो तो प्लीज हमारे चैनल को लाइक करें शेयर करें सब्सक्राइब करें जय श्री राम