Hallo und herzlich willkommen bei 1&1! Sie
haben eine Frage zu Ihrem Handyvertrag, möchten Ihren Internetanschluss umziehen oder
Ihren WLAN-Empfang verbessern? Kein Problem! Immer wenn Sie eine Frage an uns haben, ist
das 1&1 Hilfe-Center Ihre erste Adresse. Das 1&1 Hilfe-Center erreichen Sie online unter
www.hilfe.1und1.de. Am besten speichern Sie diese Adresse schon mal Lesezeichen, für später. Und
so finden Sie unsere Antworten auf Ihre Fragen: Geben Sie einen Suchbegriff ein, zum Beispiel
"Mobilfunknummer zu 1&1 mitnehmen" und öffnen Sie eines der vorgeschlagenen Suchergebnisse. Oder
stöbern Sie einfach im passenden Produktbereich. Weiter unten haben wir für Sie Inhalte zu
übergreifenden Themen zusammengestellt. Zu vielen Themen finden Sie leicht verständliche
Anleitungen. Zum Beispiel, wenn Sie sich mit dem WLAN verbinden möchten. Hier sehen Sie Bild für
Bild und Schritt für Schritt, was zu tun ist. Und das nicht nur für Ihren Router, sondern auch für
Smartphones und Tablets. Dank maßgeschneiderter Hilfe für viele Hersteller, Modelle und
Betriebssysteme. Vielleicht suchen Sie die Schnell-Start-Anleitung für Ihr Smartphone
oder Ihren 1&1 Homeserver? Solche und ähnliche Dokumente können Sie einfach herunterladen. Aber
auch, wenn Sie mal keine Zeit zum Lesen haben, lassen wir Sie mit ihren Fragen nicht alleine.
Deshalb finden Sie im Hilfe-Center nicht nur Informationen und Anleitungen, sondern auch
kompakte Erklärvideos rund um Internet und Mobilfunk. So können Sie sich auf das
konzentrieren, was am schönsten ist, nämlich surfen und telefonieren mit 1&1.
Also: Wir sind für Sie da! Schauen Sie mal vorbei unter www.hilfe.1und1.de.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!