[Musik] stellenweise kann man im deutschen einzelhandel nicht mehr mit giro- oder kreditkarte zahlen und das schon seit dienstag bekommt ein hersteller von kartenlesegeräten der software problem nicht in den griff die hintergründe hat marco rankl ein kurzer blick auf das kartenlesegerät und schon ist für christian knüppel klar noch immer geht beim zahlen mit karte schlichtweg nichts dienstagabend kann der hersteller das problem nicht lösen viele kunden machen das nicht mit also wenn die leute dann mit der ware gefordert an den tresen kommen und dann erfahren dass sie nicht mit karte zahlen können dann überlegen sie sich das vielleicht noch zwei mal oder gehen dann einfach ohne was zu kaufen bundesweit sei nur ein bruchteil der eingesetzten kartenlesegeräte betroffen dennoch ist das problem erheblich nicole platz das musste um ein paar schuhe zu kaufen noch einmal zum automaten ausweichen es hätte einen umweg und dementsprechend zum geldautomat wir hatten die spannende frage ob da noch der geldautomat ausreichend geld hat wenn überall keine kartenzahlung möglich ist jetzt solle ein update das problem lösen online zahlungen sind aber nicht betroffen genau das ist für viele einzelhändler ein problem sie können ihre kunden aktuell nur darum bitten in der nähe geld abzuheben ich in der nähe ist gott sei dank ein bankautomat da können sie dann rein theoretisch kurzfristig etwas abheben die frage ist dann natürlich nur die kunden sich auch den mörder zu machen möchten laura war ich hoffe nun dass das problem möglichst bald behoben wird